全職 | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限
招5人(截止日期:2024-11-27)
大豐區(qū) / 大中鎮(zhèn)(鹽城市大豐區(qū)高新區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園1#樓5樓)
投遞簡(jiǎn)歷職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪退款操作,負(fù)面疑難售后電聯(lián)溝通
2.異常訂單聯(lián)系客戶
3.了解快遞行業(yè)、物流行業(yè)
4.負(fù)責(zé)店鋪的評(píng)價(jià)處理
5.負(fù)責(zé)工單的跟進(jìn)以及處理,確保工單的時(shí)效性和完結(jié)率。
任職要求:
1、有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、大專以上學(xué)歷 ,有一定的學(xué)習(xí)能力,條件**人員學(xué)歷可放寬
3、性格開(kāi)朗、溝通能力強(qiáng),思維敏捷
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有普通話證書優(yōu)先
工作時(shí)間:
1、非直播期間:9:00-18:00,中午休息1小時(shí)(大部分時(shí)間)
直播期間: 13:00-22:00(頻次較低)
2、上六休一排班制
3、法定節(jié)假日:按國(guó)家法定加班工資計(jì)算加班費(fèi)用。
1.負(fù)責(zé)店鋪退款操作,負(fù)面疑難售后電聯(lián)溝通
2.異常訂單聯(lián)系客戶
3.了解快遞行業(yè)、物流行業(yè)
4.負(fù)責(zé)店鋪的評(píng)價(jià)處理
5.負(fù)責(zé)工單的跟進(jìn)以及處理,確保工單的時(shí)效性和完結(jié)率。
任職要求:
1、有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、大專以上學(xué)歷 ,有一定的學(xué)習(xí)能力,條件**人員學(xué)歷可放寬
3、性格開(kāi)朗、溝通能力強(qiáng),思維敏捷
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有普通話證書優(yōu)先
工作時(shí)間:
1、非直播期間:9:00-18:00,中午休息1小時(shí)(大部分時(shí)間)
直播期間: 13:00-22:00(頻次較低)
2、上六休一排班制
3、法定節(jié)假日:按國(guó)家法定加班工資計(jì)算加班費(fèi)用。
1、本站僅提供信息儲(chǔ)存平臺(tái),所有信息均由用戶發(fā)布,其內(nèi)容及因之產(chǎn)生的后果,均由發(fā)布者承擔(dān),與本站無(wú)關(guān)。
2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑,請(qǐng)保持警惕。 我要舉報(bào)>>>
2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑,請(qǐng)保持警惕。 我要舉報(bào)>>>
公司簡(jiǎn)介
行云集團(tuán)成立于2015年,是全球互聯(lián)網(wǎng)電商**者,中國(guó)**的消費(fèi)品數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。
行云集團(tuán)通過(guò)提供全球渠道運(yùn)營(yíng)、分銷及跨境供應(yīng)鏈服務(wù),打造了集出海服務(wù)、品牌服務(wù)、渠道服務(wù)、跨境物流服務(wù)等于一體的全球商品綜合服務(wù)體系,助力全球商品流轉(zhuǎn)。
歷經(jīng)6年的穩(wěn)健發(fā)展,行云集團(tuán)現(xiàn)有全球員工3000余人,構(gòu)建深圳、杭州、上海、中國(guó)香港、新加坡多總部運(yùn)營(yíng)格局,在德國(guó)、日本、澳大利亞等全球72個(gè)國(guó)家和1個(gè)地區(qū)設(shè)立控股子公司。
作為深圳500強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)獨(dú)角獸,行云集團(tuán)獲得了政府及媒體的高度關(guān)注與認(rèn)可,斬獲深圳市政府、深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì)、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)等多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒布的90+獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。
行云集團(tuán)通過(guò)提供全球渠道運(yùn)營(yíng)、分銷及跨境供應(yīng)鏈服務(wù),打造了集出海服務(wù)、品牌服務(wù)、渠道服務(wù)、跨境物流服務(wù)等于一體的全球商品綜合服務(wù)體系,助力全球商品流轉(zhuǎn)。
歷經(jīng)6年的穩(wěn)健發(fā)展,行云集團(tuán)現(xiàn)有全球員工3000余人,構(gòu)建深圳、杭州、上海、中國(guó)香港、新加坡多總部運(yùn)營(yíng)格局,在德國(guó)、日本、澳大利亞等全球72個(gè)國(guó)家和1個(gè)地區(qū)設(shè)立控股子公司。
作為深圳500強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)獨(dú)角獸,行云集團(tuán)獲得了政府及媒體的高度關(guān)注與認(rèn)可,斬獲深圳市政府、深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì)、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)等多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒布的90+獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。
公司地址
鹽城市大豐區(qū)高新區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園1#樓